OVEERMOONБлог
Тег

продажи

·6 мин чтения·лидогенерацияпродажиИИ-ассистенты

ИИ-автоматизация для агентства недвижимости

ИИ-автоматизация для агентства недвижимости: мгновенный ответ по объекту, квалификация лидов, запись на показ и дожим базы. Связка с CRM и рост сделок.

Заявка по квартире приходит в 22:40 в субботу. Менеджер увидит её в понедельник утром, а покупатель за это время напишет ещё в три агентства, и сделку заберёт тот, кто ответил первым. В недвижимости скорость реакции значит больше, чем размер базы объектов: по исследованиям рынка,...

·6 мин чтения·продажиподдержкалидогенерация

Чат-бот и ИИ для онлайн-школы

Чат-бот для онлайн-школы и ИИ-сопровождение: консультант по программам, лиды с вебинаров, напоминания и поддержка учеников. Рост продаж и доходимости.

Онлайн-школа живёт на двух цифрах: сколько учеников купили курс и сколько его прошли. Обе проседают по одной причине — людям вовремя не ответили и не поддержали. После вебинара сотни тёплых заявок остывают, пока их обзванивают; ученики бросают курс на третьей неделе, потому что з...

·6 мин чтения·автоматизацияпродажиподдержка

ИИ-автоматизация для интернет-магазина и маркетплейсов

ИИ-автоматизация интернет-магазина и маркетплейсов: брошенные корзины, вопросы о доставке, отзывы и поддержка 24/7. Связка с CRM, складом и 1С.

У интернет-магазина деньги утекают не только в рекламном кабинете. Брошенные корзины, поток одинаковых «где мой заказ», отзывы без ответа и ночные сообщения, которые менеджер видит только утром, — всё это режет выручку при том же трафике. ИИ-автоматизация интернет-магазина бьёт и...

·6 мин чтения·интеграцииподдержкапродажи

ИИ-бот для Bitrix24: автоматизация продаж и поддержки

Как ИИ-бот для Bitrix24 автоматизирует продажи и поддержку: ответы в чатах 24/7, лиды и сделки, открытые линии и мессенджеры. Порядок внедрения.

В Bitrix24 уже собраны лиды, сделки, телефония и чаты — но портал сам по себе не отвечает клиентам. Сообщение из Telegram в выходной ждёт понедельника, менеджер вручную заводит лид с сайта, а вопрос «где мой заказ» десятый раз отвлекает оператора. ИИ-бот внутри Bitrix24 закрывает...

·6 мин чтения·интеграциипродажиИИ-ассистенты

Интеграция чат-бота с amoCRM: как настроить

Как подключить ИИ-чат-бота к amoCRM: лиды и контакты автоматически, статусы сделок, контекст переписки и автозадачи менеджеру. Порядок настройки.

amoCRM держит сделки в порядке, но заявка из WhatsApp в полночь висит непрочитанной до утра. Менеджер выходит в сеть, видит десяток диалогов и начинает с верхнего, а не с самого горячего. ИИ-бот, подключённый к amoCRM, закрывает этот разрыв: отвечает за секунды в любом канале, са...

·7 мин чтения·автоматизацияИИ-ассистентыпродажи

Нейросеть для малого бизнеса: с чего начать

Какие задачи малого бизнеса нейросеть окупает быстрее всего и с чего начать при ограниченном бюджете. Заблуждения и как не слить деньги.

«Все вокруг говорят про нейросети, а с чего начать малому бизнесу — непонятно». Запрос знакомый: бюджета на эксперименты нет, времени разбираться тоже, а истории про то, как кто-то «внедрил ИИ и прогорел», только добавляют сомнений. Ниже — задачи, на которых нейросеть для малого ...

·7 мин чтения·email-маркетингпродажиавтоматизация

Персонализированные email-рассылки на ИИ: как поднять открываемость

Как ИИ создаёт персонализированные email-рассылки под историю клиента и поднимает открываемость и продажи. Триггеры, сегменты и метрики.

Рассылка на всю базу одним письмом приносит всё меньше: открываемость падает, отписки растут, часть писем оседает во вкладке «Промоакции» или сразу в спаме. При этом email остаётся одним из самых дешёвых каналов с прямым выходом на выручку — если письмо приходит в нужный момент и...

·6 мин чтения·продажилидогенерацияemail-маркетинг

Возврат брошенных корзин: как автоматизировать дожим

Как автоматизировать возврат брошенных корзин: письма, мессенджеры и звонки робота с персонализацией. Сценарии дожима и метрики возврата продаж.

Покупатель добавил товар в корзину, дошёл до оформления — и закрыл вкладку. По рынку так заканчивается около 70% сессий в интернет-магазинах, а на маркетплейсах доля брошенных корзин доходит до 88%. Хорошая новость: значительная часть этих людей не передумали покупать, а просто о...

·6 мин чтения·автообзвонпродажилидогенерация

Автообзвон клиентов голосовым роботом: как работает и законно ли

Как работает автообзвон клиентов голосовым роботом: сценарии, квалификация лидов, передача горячих менеджеру и законно ли это по 38-ФЗ.

Автообзвон — это когда по вашей базе звонит не оператор, а голосовой робот: он сам набирает номер, говорит синтезированным или записанным голосом, распознаёт ответы и ведёт диалог по сценарию. У бизнеса к этой технологии два главных вопроса — что робот реально умеет и не прилетит...

·6 мин чтения·ИИ-ассистентыпродажиподдержка

Чат-бот для WhatsApp: продажи и поддержка в мессенджере

Как ИИ-чат-бот в WhatsApp отвечает клиентам, ведёт к покупке и снимает рутину. Сценарии, официальный API и интеграция с CRM.

WhatsApp — самый массовый мессенджер в мире: более 2 миллиардов пользователей, и многие клиенты по привычке пишут бизнесу именно туда. Но в России у канала в 2025–2026 годах особый статус, и строить на нём воронку вслепую рискованно. Поэтому смотреть на WhatsApp-бота нужно трезво...

·6 мин чтения·ИИ-ассистентыпродажиподдержка

Чат-бот для Telegram для бизнеса: возможности и настройка

Как ИИ-чат-бот в Telegram продаёт, отвечает 24/7 и собирает заявки. Сценарии, отличие от кнопочного бота и связка с CRM.

Клиент уже сидит в Telegram — переписывается, читает каналы, оплачивает подписки. Если бизнес отвечает там же и сразу, сделка идёт быстрее. Если в ответ прилетает дерево кнопок «выберите раздел», человек закрывает чат. Разница между ботом, который раздражает, и ботом, который про...

·9 мин чтения·ИИ-ассистентыподдержкапродажи

Чат-бот для бизнеса: зачем нужен, что умеет и как внедрить

Что умеет ИИ-чат-бот для бизнеса, в каких каналах работает и как его внедрить. Кастом против конструктора и реальный эффект для поддержки и продаж.

Чат-бот давно перестал быть кнопочным меню, которое бесит клиентов и гоняет их по кругу. Современный ИИ-бот понимает живую речь, отвечает по вашим документам, квалифицирует заявки и передаёт сложное человеку — и делает это круглосуточно во всех каналах сразу. Для бизнеса с потоко...